(说肯定要这么说啦)公司为什么要培训呢。注意,提升绩效的方法不一定就是培训,员工卖高端很差可能根本不是不会卖,而是给的提成太低,我作为银行的产品经理,经常会给客户经理们做培训,从我个人的角度来说是非常有用的,比如店里的员工卖高端货很差,也就是绩效很差,公司就会考虑可能是员工不会卖,搞个销售技巧提升培训吧。
1、公司为什么要培训?
我就是搞企业培训的,而且搞了十几年,既搞过公司人力资源部主导的通用性培训,也搞过业务部门主导的职能性培训。当然,说培训是提升员工成长的,都可以洗洗睡了,因为只看到了表面,企业是盈利性机构,他的出发点只能是盈利,而绝不会是什么员工的成长!(说肯定要这么说啦)公司为什么要培训呢?有且只有三个原因!为了传达公司的要求!1、每个公司,往大了说,都会有自己的企业文化吧,都会有自己的愿景使命吧,都会有自己的价值观吧,都会有自己的目标和战略吧,
往小了说,每个部门都会有自己的要求吧,都会有自己的短期和长期规划吧,都会有自己的整体部署吧。再详细点,每个公司或者部门的大领导都会有自己的一套东西吧,2、这些来自公司和上层的要求,如何让每个员工都了解、掌握、并按照这个来执行呢?如果只是一个简单的硬性规定,发个文件就可以了。但如果是复杂一点的呢,或者需要走心的呢,或者传达的干脆就是个理念呢?比如“合作”这种理念,想传达的好,没办法,只能搞搞培训啦(在这儿我们就不区分讲课和培训的区别啦!统一称为培训吧)为了提升工作绩效注意,这儿不是为了提升员工的能力,而是工作绩效!因为绩效越高,公司赚的越多,员工能力越高,公司不一定赚的多(有能力不干活的员工多了!),当公司、或者部门意识到员工的绩效太差时,就会想到提升,其中一个就是进行提升能力和变革的培训,
比如店里的员工卖高端货很差,也就是绩效很差,公司就会考虑可能是员工不会卖,搞个销售技巧提升培训吧!注意,提升绩效的方法不一定就是培训,员工卖高端很差可能根本不是不会卖,而是给的提成太低。为了解决企业问题公司的领导可能会意识到公司面临一些问题,这些问题有时候已经爆发了,有时候还没有展现出来,为了解决这些问题,公司领导会通过分析认为,公司需要改进什么,需要提升什么,需要学会什么,需要避免什么;但最终这些都要通过员工来完成,于是顺理成章的就要给员工做这方面的培训了!这就是公司为什么要培训,要么是公司要传达什么,要么是公司想提升绩效,要么是公司想解决一些已经存在或者尚未存在的问题,
2、现在有些银行花大量人力、物力给员工做培训,有用吗?
我作为银行的产品经理,经常会给客户经理们做培训,从我个人的角度来说是非常有用的。我在培训的过程中也在思考这个问题,为什么客户经理每天那么忙还需要听我一个后台岗位的人在吧啦吧啦的讲呢?我的培训到底有价值吗?经过反复总结,我觉得是有价值的,主要体现在以下几个方面:一、银行是个脑力密集型的行业银行说穿了其实是一个脑力密集型的行业,如果你非把它看做是一个劳动密集型的行业,那我想你无论是从薪资上还是从职位上都不会得到提升,
正因为它是一个脑力密集型的行业,才更需要不停的学习来适应银行的发展。客户经理每天忙于维护客户,没有时间接触前卫的思想,新出的产品,就靠产品经理一遍又一遍的进行宣导,才能更好的适应发展的潮流,二、银行是个分工非常细致的行业一个萝卜一个坑,每个人都负责自己的一块儿内容。让客户经理设计产品,他干不来;让产品经理去喝酒拉存款,他也干不来,
可是现实是客户经理要通过学习试用产品经理每天捣鼓出来的产品,才能更好的营销客户。不通过培训怎么来进行宣导呢?三、银行与科技融合银行这几年的发展是大家有目共睹的,刚开始存钱还是柜员拿着算盘,现在存钱连人都没有,直接由ATM机就可以办理,前段时间还爆出了建行已经推出了无人网点,科技与银行已经大规模融合,如果没有培训,银行人员不知道机器如何使用,很快就会被淘汰。