做什么事情其实都是事在人为,有多少付出就会有多少收获,这个是平常我们常说的道理,但是做销售的差异在什么地方呢。网宣可以做一点,什么微信朋友圈,什么58同城赶集网,但是基本上效率低得可以,如果有做乐器销售,要么你开开网店试试,没有刷单会很难搞,但是也不妨是一条路子。
1、课程顾问的销售技巧是什么?
之前基本没在头条上谈论过这个话题,今天来聊聊这个。今天说说课程顾问销售过程中的八个步骤1、破冰在咨询顾问第一次与家长见面时,不要急于介绍课程,应该先处理心情再处理事情,家长来咨询,可能带有各种心情进来,比如刚考完试,成绩特别不好;比如孩子最近特别不听话等等。咨询顾问要先摸清家长的情绪,大致了解家长的需求,
而这个阶段,咨询顾问的所有表现都会给家长留下一个印象分。很多时候我们对陌生人的评判,不是通过长期接触,而是通过见面的一下,这个非常重要。2、探求需求接下来咨询顾问应该随机问一下开放的问题,可以提前做好设计,多想一点,看看如何能找到一个后续沟通的切入点,一般在你问到某个家长的痛点时,家长会开始抱怨、跟你倾诉,这个时候就可以进入深谈了,但要学会对家长的抱怨做归纳,找到核心原因。
这个抱怨的解决方案其实就是家长的需求,3、产品陈述找到家长的痛点后,可以开始介绍我么的产品,这里要注意的是,产品介绍必须以利他为原则,不能站在机构角度交流,要站在家长角度说话。4、销售主张销售主张=综合卖点的某项提炼我们的课程产品中的哪个点最能打动家长,记住,要找到最核心的解决方案的点提供给家长。我们要卖的是产品中的一个或某几个点,而不是整个产品线或产品面,
5、锁定成交在家长感觉产品有需求时,要在关键的成交时机点尽快成交,要控制住成交的主动权。同时要确定成交条件,不要在分期状态下进行成交,避免后面成交后麻烦,6、异议处理如果家长对产品产生异义而提出拒绝时,我们要想好解决方案。一般来说,处理异义的最佳方式是同理心,一定站在家长角度考虑问题,平时可以多搜集和整理常见的问题点。
7、破解残局如果最终没有成交,也不要抱怨,用成交了的状态去对待家长后面的提问、去给家长提供后面的服务,会发现,很多事情最后都会有转机。同时,要做好复盘工作,将这次的问题做好总结,8、服务处理就记住一句话:态度决定问题的大小。好了,以上是关于课程顾问的简单分享,关注我,每天分享教培机构运营与管理的心得。
2、大家都是在哪里招聘的,招生顾问和销售好难招啊?
我所在的公司有3000余人,不同的岗位招聘的途径是不一样的,比如说操作层的工人,我们较多的是从赶集网和劳务市场等招聘;技术人才和一般的管理人才,我们较多的是从中华英才网和51job等招聘;而高级管理人员我们大多是从猎聘网招聘或通过猎头招聘或者高端的招聘会招聘,至于说某些岗位的人招聘难,一般有两种原因。
一种是信息不对称,没有人来应聘,对于这种情况,一般是信息发布渠道或者招聘途径不合适,应该根据招聘对象适当的调整信息发布的途径,便于有效的传递信息到应聘者。还有一种情况是来应聘的人很多,但是都没有谈成,那就要分析是不是有什么客观条件,形成了招聘的障碍,比如企业位置偏僻交通不便或者薪资过低,如果是这种情况的话,那应该有针对性的将招聘条件进行适应性的修改,也便于能够招揽到合适的人才。
3、在培训机构做招生销售合适吗?
做什么事情其实都是事在人为,有多少付出就会有多少收获,这个是平常我们常说的道理,但是做销售的差异在什么地方呢?在个人的能力上,我儿子以前也曾经做过一段时间的培训老师,他是装潢艺术设计专业毕业的,对于辅导小孩画画没有任何问题,辅导比做销售就容易多了,毕竟你做的是专业上的事情。但是,老师容易找到,来学习的孩子不容易找到。