指公司运营，还是产品运营，我是一名运营总监，在这里为你解答。以上就是公司运营和产品运营，公司运营较为复杂，包含产品运营的营销部门等众多部门一起管理，而产品运营只是一个模块，二种运营（公司运营请看图一书籍，产品运营请看图二书籍）一、公司如何运营。
1、怎样做好一个运营，做运营要看什么书，做一个运营该做些什么？
你所说运营：是指公司运营，还是产品运营，我是一名运营总监，在这里为你解答：二种运营（公司运营请看图一书籍，产品运营请看图二书籍）一、公司如何运营？1.公司的定位：公司定位，决定了未来发展方向和投资重点。切勿有战略贪婪，做自己该做的，东一下西一下，终究失败2.规章制度：完善规章制度会促进各部门职责衔接恰到好处，实行管理与考核同时举行，奖罚激励机制要完善，激励员工工作能力，
具体方法图一书籍有详细介绍，不一一举例。3.运营体系：五个部门人力资源部：人才培养财务部：资金，薪酬发放仓储部：厂房，及产品储放销售部：市场开发、维护、售后等服务生产部：生产技术、工艺、研发等一定要注重企业决策层的建设，明确决策层的职权范围，避免管理不一，执行力度不够，落实不到位等情况，4.公司文化：向员工灌输公司文化，公司文化理念可以改变员工对工作的态度和积极性。
二、产品如何运营？分为三大块：产品研发、产品维护、活动策划1.产品研发：以公司方向为主，根据市场来研发自主产品达到盈利，产品的研发要注重，自身特色，产品研发期--产品上线前：搞清楚产品市场定位及使用群体。产品种子期--产品内测期：收集使用群体的数据和相关问题，结合产品进行讨论优化，产品成长期--产品爆发期：现要爆发，策划必不可少。
产品稳定期：成熟期对产品不足点改进，和用户之间的维护，产品老化期：用户流失，营收下降，新产品开始推出，挽回使用群体。2.产品维护：因使用群体不同，维护手段也不同，这里要建立完善的售后维护部门，解决投诉和产品弊端，调解矛盾，对不足点整改，3.活动策划：这里建议市场部，在产品成长期，做好市场反馈，根据同行业市场情况、价格等因素，做出主要最大化营销方案、页面设计、组织实施。
特殊地区，可以采取因地制宜的方案营销，以上就是公司运营和产品运营，公司运营较为复杂，包含产品运营的营销部门等众多部门一起管理，而产品运营只是一个模块。图一，书籍非常不错，图二下面四本是市场营销学(吴建安主编)第一版估计很难买到，其余三版本还可以买到，上面的是具体的运营方法，文章原创，未经许可禁止转载！。
2、运营总监需要什么数据分析工具？
“运营总监需要什么数据分析工具”，这个问题我来解答，一方面是我本人刚好提供数据分析咨询业务，另一方面是今年已经有3、4个同事跳槽去了互联网公司，负责运营管理方面的工作，尤其最近跳槽的一个同事，是项目组上的伙伴，去京东金融负责一个版块，他的一些经验，刚好可以分享给你，对你有帮助的话，请点赞、转发，第一，运营总监的定位，运营总监属于管理层，是一个执行负责人的角色，因此，需要掌握的数据分析工具肯定不是趋势图、柱状图这样的简单对比分析，需要进行数据挖掘分析，但作为一名负责人，需要的是分析策划，比如分析主题、维度、颗粒度等。
第二，运营总监的数据分析，是一种数据挖掘分析、属于大数据分析的范畴，需要的是基于用户画像进行分析，比如分析用户的性别、年龄、偏好、地区、购买能力、购物习惯、购买历史等，通过对用户画像进行多维分析，对用户进行精准推送，这就是为什么我们在头条上预览过某个话题后，头条会主动推送相关内容，再比如我们在某宝上购买某个商品后，打开浏览器后就会有相关产品信息进行推送，
第三、运营总监不是大数据分析师，而且进行大数据分析时，也不能指望某个人完成全部动作，所以，在麦肯锡方法中就有一条非常关键的建议：“不要指望将大海煮沸”，某个人都只需要完成一部分工作就好，运营总监亦是如此，关键是掌握方法，在麦肯锡、埃森哲这样的公司，我们习惯称之为方法论，方法论是流程、是操作步骤、是方法工具、是拿来就可套用的行动步骤。
