我是一直讨厌关于什么智商、情商的言论。什么是高情商高情商不是一种行为，而是一种思考表达方式，情商低和谁都合不来怎么办情商高和谁都能融洽沟通和谐的沟通交流，当领导情商比能力更重要，不仅仅是面对下级时，在整个公司的视角上也是情商高于能力的，所以情商高、能力差的领导更容易接受。
1、什么所谓的高情商，其实是负能量！误导人们没有立场！同意么？
我是一直讨厌关于什么智商、情商的言论：首先，都是翻译过来的，翻译得对不对好不好暂且不说，解释得五花八门，鲜花和大便一起往上涂抹；其次，智商，我们文化里有词，还非常贴切--悟性，情商也有--处事，为什么非要用翻译过来的呢？除了显得洋气点，好蒙骗别人点，好遮盖自己知识不足缺陷，似乎没有别的作用，就像动不动一堆英文大字母缩写，满互联网飞，跟苍蝇绕屎一样，一翻译结果意思很直白、很简单，那为什么要缩写着整呢？还不是自卑，想遮丑？回到原话题，情商，应该与处事对应，可是大家看看，实际上是吗？是个卵！实际上，用“处世”等同于“情商”，处处是滔滔不绝的胡编乱诌，误人子弟，关键还收费，居然还有人花钱听，你说好玩不好玩。
2、情商高、能力差和情商低、能力强的直属领导，哪种你更能接受？
当领导情商比能力更重要，不仅仅是面对下级时，在整个公司的视角上也是情商高于能力的，所以情商高、能力差的领导更容易接受，为什么情商＞能力在企业的视角下为什么作为管理者、领导人情商大于能力？从管理学上来说，当处于基层、执行层的时候，工作职责是以完成任务为导向，这时候个人的专业知识技能尤为重要，个人的业绩输出完全依赖于专业知识技能。
而当晋升到中层、甚至高层时候，工作内容则开始发生显著变化，已经不再需要做具体业务的执行甚至完全不用参与具体业务的管理，取而代之的是资源的分配、员工的考核激励、战略的构思、上下左右的沟通协作等等，这些工作几乎用不了具体业务领域的专业知识技能，更多是一些个人影响力、情商、眼界、前瞻视野等等，所以，到达中高层后，情商是远大于能力的要求的。
同样的，上级对下级的管理中更多的也是协调沟通、影响培训教育，随着级别及管理幅度的提高，专业领域能力要求越来越低，作为下级对上级的诉求上也是情商大于能力的，什么是高情商高情商不是一种行为，而是一种思考表达方式。有的人说是换位思考，当我们开玩笑时能够顾忌别人感受，有的人觉得是顾及他人心理需求，社交中能照顾内向不善交际的人。
有的人觉得个人情绪控制能力，能够不轻易发火、不轻易大喜大悲，以上等等我认为都包含，按照情绪上的类别分类定义，应该是个人情绪管理及他人情绪影响。个人情绪管理则是能够严格管控自己情绪，不因情绪影响而做非理性的判断与决策，比如我们生气时候就想骂人、开心激动时候就随随便便许诺，这都不是高情商的表现，他人情绪影响则是能够考虑他人情绪上的需求，用适合的表达方式去体谅他人，照顾他人进而影响对方改变行为。
比如常见的当两个人发生矛盾冲突的时候，善于劝架的人则会两面当好人，帮着一方说对方“坏话”，这就是照顾情绪、然后改变了他们的行为停止冲突，如何修炼高情商因为情商我们定义了对自己是情绪管理对他人是情绪影响，所以核心在于修炼情绪的管理能力。自我情绪识别与管控：我们最理性的状态时是心平气和，这时候的思考决策都是最为理想的，
所以在任何我们悲伤、喜悦、激动、沮丧的时候我们都提醒自己不再哪些非理想情绪下做决策、甚至表达，也就是那种时候我们不做重要决策、不说太多话。（情绪失常时候，尤其是震怒时候说话很伤人的），即便有时候我们忘记了，那么一定要在过后立马去思考决策是否有问题、说过的话是否伤害他人了，要赶紧补救，情绪异常时候当我们要做某个决定，请先冷静三十秒。
他人情绪识别与管控：我们要学会换位思考，看看当事人在他的立场上他的利益述求是什么、他的心理状态是什么、他的面子里子都需要什么，这时候我们就更能理解很多我们无法理解的矛盾与冲突，而当我们理解了这样的矛盾与冲突，要去化解他最根本的办法就是让他们得到他们需要的诉求，或者暂时得到需要的诉求。得到需要的诉求其实是一种谈判与价值交换，暂时得到需要的诉求也就是我们常说的“给对方台阶下”。
