如何管理培训项目也是企业培训师或者培训经理的一大课题。无论是企业内训岗还是商业培训岗他们从事的工作大体是区别不大的，或者说工作的终极目的是一致的，就是通过培训作为手段和工具来帮助企业适应不断变化的内外部环境，解决企业内部的实际问题，降低企业的运营成本，最终达到影响企业经济效益的结果。
1、培训师是一个什么样的行业，需要什么素质以及前景？
你好，我是洛克老师，一位有着8年外企培训工作经验的培训大叔，很高兴有幸来回答你的问题。是的，就像1楼所说的，简单来说培训师这个职业应该分为企业内训岗和商业培训岗两种，企业内训岗就是企业内部设定的跟培训相关的岗位如培训师，培训经理，课程设计专家，培训推广专家，企业大学校长等，商业培训岗就是跟独立的咨询机构或者培训机构签约的从事培训相关工作的岗位，一般以培训师和培训咨询师为主体。
其实无论是企业内训岗还是商业培训岗他们从事的工作大体是区别不大的，或者说工作的终极目的是一致的，就是通过培训作为手段和工具来帮助企业适应不断变化的内外部环境，解决企业内部的实际问题，降低企业的运营成本，最终达到影响企业经济效益的结果，商业培训岗洛克老师没有做过，洛克老师就根据自己担任企业内训师和培训经理的经验来谈谈企业内训的岗位的相关问题。
企业内部的培训岗位的专注于什么样的工作？1.培训需求分析：我们内部叫TNA（TrainingNeedsAnalysis），即根据具体的数据指标现象，分析出引起该问题的真正原因，进而回答是否需要使用培训的方式来解决这个问题，进行培训的话ROI（ReturnonInvestment投入产出比）是否合理，还有需要采取何种形式的培训等等问题。
2.课程设计：根据TNA的结论来制作培训课程的大纲，然后收集资料，制作出各种形式的课件（PPT，音频，视频，文档等等），3.课程输出：就是讲课，讲课根据授课对象的不同，又可以分为两种，直接面向终端观众的授课和TTT（TrainTheTrainer）即面向培训师的授课（企业内部有的课程的授课对象很多，可能需要很长时间和很多节课程才能全部覆盖，所以单一一位培训师无法承担这样工作量，就需要多位培训师共同授课，那么第一位讲授该课程的培训师就可以对其他培训师进行TTT，再由其他培训师来给终端听众授课，这就是TTT）。
其实TTT跟直接面向终端观众的授课在执行方式上有很多不同，这里限于篇幅洛克老师就不一一展开了，4.培训结果的评估：根据SMART原则，任何计划都必须是可衡量的（Measurable）。像培训这样需要消耗资源的工作，更加需要客观评估培训的效果，按照柯氏四级培训效果评估法，从课堂反应到组织成果来逐级评估培训的效果，
5.培训项目管理：上面的1-4其实是一个完美的培训开发的闭环。在企业当中大多以项目的模式来运行，所以如何管理培训项目也是企业培训师或者培训经理的一大课题。6.培训推广：对于很多企业，培训就是业务和产品的先行官和桥头堡，要想让自己的客户购买自己的产品和服务，必选先改变客户的意识，让客户意识到改产和服务对于自己的意义，
比如阿里在推广钉钉时就需要先向企业进行数字化互联网化转型的重要性。洛克的老东家是国际知名的安全软件生产伤，我们就需要向用户普及网上病毒的危害性，7.培训资源管理：作为高级培训管理岗位，如培训经理，总监或者企业大学校长，还需要对企业培训的内外部资源做好管理，制定好年度培训预算，和各个合作伙伴（专业咨询和培训机构）建立良好的合作伙伴关系等等。
8.企业的人才发展培养与晋升：人才是企业最宝贵的资源，而对于人才的获得，企业一般常用两种手段，买（即招聘）和自己培养（培训），而培训相对于招聘有着其独特的优势，所以培训师企业最最主要的人才获取手段之一，那么从员工的入职到晋升这条员工发展之路，处处都能看到培训团队的身影。9.企业文化建设：企业发展到一定程度，就一定希望把自己的成功经验制度化规范化。
