社会工作者到底是做什么的呢。社会工作的内容和方法都是非常多的，在社工制度成熟的一些国家里，社会工作者有的擅长做个案，有的擅长组织活动，有的擅长危机处理，有的擅长于特定群体建立关系（比如边缘少年、孤寡老人等），有的擅长做研究（是的，社会工作是可以有硕士和博士学位的），当然，更多的人是同时擅长多种工作。
1、社工的具体工作是什么？如何做好？
社工分社区工作者和社会工作者，这里主要指社区工作者，一般归属于街道办居委会，根据政府工作安排为居民提供服务，工作范围较广，可以说关系老百姓民计民生，主要职责为居民排忧解难，政策宣传，对点帮扶。近年来又增加了司法矫正社工，残联社工，这些专业性比较强，为居民在法律法规方面提供专业服务，关于如何做好社工工作其实很简单，首先要有职业素养，不管遇到什么样的居民都要以一颗为民服务的心去对待；其次还要有专业知识，了解居民诉求，给予专业解答；最后就是落实，针对居民反应的问题要抓紧落实，多动腿少动嘴，这样才能赢得居民的赞誉。
2、社会工作师是什么？为什么要报考社工证？
如果你定岗定在管理人员，老来就没有用。所以考不考社会工作师最关键的一点就要看你是不是定在社会技术岗位{!--PGC_VIDEO:{\
社会工作师有个非常官方的解释：遵循助人自助的价值里面，利用个案、社区，小组等专业方法以帮助机构和他人发挥自身潜能、协调社会、促进社会公正的社会服务人员，通俗点说，社会工作者师就是社会工作者的职称，社会工作者就是你在民政、残联、红会，妇联、街道办事处等等社会服务工作岗位上的人。为什么考社会工作师呢？社会工作师并不是你跨区社会工作者这个行业必须的的条件，不是社会工作师也可以干这个工作，如果你在社会工作岗位上，要恰好定岗在专业技术岗，这个证就很有用，打个比方，如果你原来是初级社会工作师，到了一定年限你不去考中级你的工资没法往上走，如果你中级到了一定年限你不去考高级，工资也不能往上走。
