如果心态培训，我的培训内容主要涉及。二、思维培训思维培训为什么重要，当然产品培训这一块是必不可少，那么除了产品培训外，还有哪些值得培训呢，关于培训机构的客户运营，简单谈谈我的观点，一般情况下，培训机构的客户运营都会由教务老师来进行，华迪之前也对自己团队做过一些培训，如果是华迪给下面的销售人员做培训，我会选择培训下面几点。
1、做企业培训的工作，该怎么找客户？
我们也做企业咨询及企业培训，刚刚成立时举步维艰，但也不是无人守望相助。自身高净值人脉盘活，也就是你那些真正密切的同事朋友们，联系起来，不一定马上就有需求，但是信息传递到位，让他们有需求时想起你，电话及膜拜。这个最简单粗暴，但是也必不可少，找到各公司hr电话及左边，小手机打起来，要注意话术和情商修炼，现在谁都怕电话推销的。
2、教育培训机构如何做好客户经营？
其实在运营管理上遇到问题，完全可以先借鉴同行的做法，在根据自己的情况做调整，而且借鉴也不是盲目借鉴，要科学，有步骤，客观的拆解并记录下来。然后再去思考分析，这些操作的优点和优化建议，这样才能不断精进自己的运营管理水平，这个方法各个行业都适用我以职业教育为例PS：想要一起学习、交流、成长的s我，教你拆解方法及工具案例拆解-公司背景介绍达内IT培训（达内时代科技集团）于2002年成立，专注中高端IT人才培训（此外还有少儿编程、智能机器人编程、编程数学等K12课程、会计课程）2014年4月3日成功在美国上市，融资1亿3千万美元。
达内的使命：缔造年轻人的中国梦、缔造达内员工的中国梦，达内的愿景：做管理一流的教育公司用户画像行业市场情况以及产品定位IT培训机构的学员可以分为直接接受课外培训的学员、机构与学校合作授课的在校学员以及接受在职培训的企业员工。我国每年IT人才市场供给约200万新人，预计国内每年IT市场人才缺口约100万，
接受课外培训的学员：根据数据记录约80万人，培训课程费用中位数以1.8万元计按照数据计算此行业约有150亿元的市场规模与学校企业合作专业课程培训：根据数据记录约300万人，这部分课程周期较短费用低，费用约为4,000元按照数据计算此行业约有120亿元的市场规模产品定位主要是18-30岁年龄层用户，以就业为导向，采用远程线上直播，O2O双师教学模式。
IT类就业课程单价10000 ，线下课程单价18000 ，签订贷款后中学费基本在20000-30000，分析企微人设企业微信介绍资料以及流程1、添加欢迎语欢迎语：话术没有特别多结构，只是吸引客户回复交流，带表情包话术分析：利用有网感的图片，拉进和客户的距离，吸引交流，信息收集引导转电销优化建议：没有做个人介绍、还有活动介绍。
我是从公众号想试听的文章过来的，没有千人千面的话术方便继续交流，用户画像是重新和学员交流在梳理的，可以利用渠道码内容触达更精准一点。2、微信四件套头像：生活照片，没有特殊意义，贴近生活更真实一点名称：偏向于IT行业、编程的名词“键盘侠”朋友圈背景：是介绍大部分课程的海报微信签名：暂无信息个人页：暂无附加信息优点：进入朋友圈后可以看到全部有在培训的课程优化建议：个人页触点少，可以添加入口可以进到课程转化页，这样了解到课程内容的入口更多，
或者是和公众号小程序做联动3、微信私聊只有在询盘的时候互动，没有定时找我交流。互动中引导留下我的地址、电话号优点：真人1v1互动，服务体验佳优化建议：但是获取到信息后，就没有什么互动了，信息给到电销老师，就结束了。而且没有定期互动，学员会变成僵尸粉，应该注重线上的流量转化4、朋友圈内容优点：1、公司独有的双选会资源作为内容主导，打中目标客户的需要就业的需求。
2、公司实力和真实课堂情况，打消目标用户疑虑3、利用和学员的聊天记录，打造真实感的职业市场环境优化建议：千人千面的朋友圈更好打动学员，因为经常会看到不是自己意向课程的内容，对部分学员来说是打扰个人思考以及总结1、达内教育的企微账号IP定位不够立体，只是做资料收集用和询盘回复用，不会过分打扰，但是一般询盘完后，企微号就没有了价值，只是朋友圈有定期分享营销内容，我觉得应该更加注重线上流量，继续做培育客户的操作2、个人页和四件套上，没有利用好企微的每一个触点，因为这种触点是长期的，可以被动的触达客户，所以如果使用企微运营客户的话应该注重这一块。
