年的经验告诉我，做电商必须亲力亲为，靠一个运营什么一个团队都是有点扯。运营每天必做的7件事一共有7点，特别是最后一点是所有运营最喜欢做的事，所有的运营助理都是想成为运营的，但是目前的运营助理岗位上升空间很糟糕，大部分运营都是让你去做，不该问的不要问，碰到好心的运营可能会有不懂的可以问，可是他自己都不知道该问什么，所以，运营助理想要上升到运营岗位，你除了每天机械上班外，还要花大量的时间自学，指望着运营带你发财，做梦吧。
1、电商运营的本质是什么？
电商代运营的本质是什么？给大家说说，电商代运营服务商水平不一，市场规则相对混乱，使得行业在产生之初就备受争议。对于阿里的未来20年的发展规划，马云说：“阿里巴巴不是一家电商公司，而是赋能给其他企业壮大，阿里巴巴的使命是不断通过新技术给中小企业、给女性、给下一代，为他们不断赋能。”那么，作为阿里平台的衍生产物——电商代运营行业的工作本质是什么呢？多数人的第一反应可能是：电商代运营不就是帮助店家卖货么，我不懂，所以请懂得人来做咯，
这个答案不能说错，但过于浅薄。一个品牌成功的线上运营一定要具备三个能力，一是前端的运营能力，直接关系到你的销售和利润；二是品牌的塑造能力，决定了你的品牌到底能走多远；三是完整的供应链整合能力，决定了品牌的完整度和效能，这三个能力是一个企业、一个品牌做电商成功的三个要素，也是代运营服务所要解决的主要问题。
我们大致可以将现阶段的代运营公司分成两大类，一种是前端的电商代运营，本质在于帮忙吆喝卖货；第二种是具有互联网思维的品牌运营团队，因其功能的复合型，暂且称为品牌代运营，如果我们在这里能够达成共识，那么上文所说的帮助店家卖货，只不过是完整电商代运营活动中最前端的一个方面，即短平快的销货能力。不控制货源、不负责品牌、商品包装、获取订单、不care后端物流、供应链、品牌建设，只负责帮品牌商在网上开店，这类电商代运营只是简单代运营，并没有触达代运营行业的核心，
2、什么叫做电商运营？需要具备哪些能力？
不要过度崇拜电商运营他们做的工作其实非常普通，都是现在这风气给夸大了，搞的运营都和神仙一样，给他一坨屎都能打成爆款，做梦吧。离开一个好的产品，运营什么都不是，再牛逼的运营无非就是前期产品打爆的时候做好铺垫，产品起来后，做好维护，更多的其实后面是靠产品自身的转化，和运营没几毛钱关系，这也是是为什么很多老运营他不敢离职啊，离开老板这个平台也啥都不是，公司给你团队给你产品给你资金供应链，你才能这么顺力做起来，你以为都是运营一个人的功劳，做梦。
也有运营出去单干的，发现连接降权2次，他就没资本怕起来了，又回来打工，运营每天必做的7件事一共有7点，特别是最后一点是所有运营最喜欢做的事。第一：生意参谋查看昨天店铺整体数据和主推款的数据有没有掉，卖了多少、转化多少，访客多少，真有人主推款都降权了，自己都不知道的。第二：看看付费推广、同样的钱能不能拿到昨天一样的流量，投产能不能再提高，PPC能不能再降低，
有的人直通车都欠费了几天了才发现。第三：下来就是看一下评价、问大家、动态评分，已经给了中差评的，能花钱解决掉的就解决掉，解决不掉你也要在下面做个合理的解释，如果解释都没用了，那就要考虑要不要用好评压下去，第四：统计售后问题、投诉问题，不能让同样的问题频繁出现。第五：看看竞争对手有没有新动作，特别是，价格、主图、活动，对手每天数据都要了如指掌第六：活动计划、上新计划、备货计划、排单计划第七：剩下时间就是虐待美工和客服，然后刷抖音、在群里吹牛逼，根本停不下来，最后老板走了你再走，一天工资就混到手了，
关于老板招聘运营必须要认知的事情比找运营更重要的是自己先懂运营，只有你牛了，你才能带着他，我说难听点，他要真的本事大的去了，会待你这？电商老板必须亲力亲为你牛逼你引领带着他做，修正战略和战术，而不是说你找个好的运营，他带你赚大钱，那太扯淡了。肯定有人会跟我杠，你仔细去看看，任何做的好的电商公司，看看那些80-90后的老板，哪个不是一个顶10个，每个岗位都熟悉，你想在他们眼前玩小聪明，不大可能的。
