很多人对自动外呼营销系统有所陌生,就拿小话统自动外呼营销系统来该系统是相对于人工外呼而言,将传统的人工拨号改为系统自动拨号。一般公司使用的自动外呼营销系统(包括小话统自动外呼系统)本身是合法的,就像买钳子的工具一样,这两家虽然是有竞争,但是老实说中国联通的竞争力度没有触动中国移动,也就没有什么大量的营销,包括电话营销、摆摊卖卡之类的非常少。
1、自动外呼系统是什么,使用自动外呼营销系统违法吗?
随着电销市场越来越难做,很多的电销公司都开始借助一些自动外呼营销系统软件来提高公司经济效益。其实,很多人对自动外呼营销系统有所陌生,就拿小话统自动外呼营销系统来说,该系统是相对于人工外呼而言,将传统的人工拨号改为系统自动拨号,小话统自动外呼营销系统通过系统自动拨号,再将记录分配给空闲座席。但是,电销公司使用小话统自动外呼营销系统究竟违法吗?一般公司使用的自动外呼营销系统(包括小话统自动外呼系统)本身是合法的,就像买钳子的工具一样,
2、运营商什么时候才能摆脱摆摊营销,电话外呼的原始营销模式?
应邀回答本行业问题。自从三大运营商分立之后,对于运营商的员工来说生活的确就被改变了,摆摊卖卡,电话外呼卖卡变成了运营商员工的主要任务,这在3G时代开始,4G时代到了顶峰。到了5G时代了,也没有什么改变,疫情不能出门这段时间,也接到了三大运营商的短信以及电话营销,推广5G流量,就现在来看,运营商也没有办法摆脱摆摊卖卡,电话外呼的营销方式,这个真的很难被改变了,已经刻入运营商的骨子里了。
运营商员工摆摊卖卡是从3G时代开始的,在3G时代之前,中国只有两个移动运营商,分别是中国联通和中国移动。这两家虽然是有竞争,但是老实说中国联通的竞争力度没有触动中国移动,也就没有什么大量的营销,包括电话营销、摆摊卖卡之类的非常少,进入3G时代之后,三大运营商三足鼎立的格局出现,对于运营商来说,争抢用户变得越来越重要。
在这种层层加码的压力下,运营商的员工的销售任务则变得越来越重,而为了完成KPI考核,运营商的员工也不得不去扫街、扫楼、摆摊卖卡,甚至以前还经常有运营商之间的\
但是之所以有这个现象,最根本的还是在运营商的市场份额KPI考核,国资委为了刺激运营商之间竞争,盘活通信业的死水,避免运营商之间联手垄断,推出了市场份额KPI考核。国资委考核运营商,总部就制定了KPI考核省分公司,省份公司则考核地市,地市考核县区、县区继续分解指标考核基层员工,中国的特色是上级为了完成指标,会对KPI加码,这样是避免某个分支无法完成任务后,其他的分支可以补充这部分不足。