培训的成果如何呈现培训对象一般分为管理层培训、销售团队培训、新员工培训等。这是两个问题,1是培训怎么做;2是如何保证培训效果,企业中的培训工作不止于做专业技能与知识维度的传播,还可以在过程中融入企业文化以及企业核心价值观等重要内容,所以一个好的培训体系对企业经营发展,吸引人才培养人才有极大的促进作用。
1、企业的培训,到底应该如何做,才能确保培训效果?
培训我刚好短暂接触过,曾在一家金融公司集团总部培训部短暂任职。这是两个问题,1是培训怎么做;2是如何保证培训效果,首先回答第一个问题。每个集团公司都有自己的培训制度,培训体系,解决的问题是:培训对象是谁?培训内容是什么?培训要达到的目标是什么?培训的成果如何呈现培训对象一般分为管理层培训、销售团队培训、新员工培训等,
确定好培训对象那么培训内容和培训目标自然就可以开始规划和设计。培训成果的呈现也划分为:管理层培训的成果一般呈现为继任者规划;销售团队则用销售业绩作为最好的说明;新员工培训则是常规的企业都会设置的培训项目,待完善了培训制度与系统,那么相应的配备讲师与设计课件,并在培训过程中不断优化与萃取,逐渐会形成一套行之有效的培训体系。
培训体系搭建完善后势必面临第二个问题,如何保证培训效果,将培训目标尽可能量化,设计合理的考核指标,比如在设计培训后进行考试,用成绩来衡量培训结果,这是最直观的培训效果呈现方式。对关键培训项目人员进行跟踪,尤其是参与到“继任者计划”的管理人员,可以综合使用年终绩效考核的结果来进行培训效果评估,对接受培训人员进行回访,做满意度调查。
在选择讲师过程中严格把关,并跟踪课堂讲授质量,优秀的讲师对现场的掌控力和培训效果绝对是第一责任人,企业中的培训工作不止于做专业技能与知识维度的传播,还可以在过程中融入企业文化以及企业核心价值观等重要内容,所以一个好的培训体系对企业经营发展,吸引人才培养人才有极大的促进作用。以上为我对这个问题的一些浅见,
2、中小企业该怎样进行企业培训?
以我的创业经验来说,小企业要侧重专业能力培训,不要搞什么企业文化啊,拓展训练的,越搞人越懒,心越散。这时候是老板驱动的公司,老板以身作则比什么都有效,这时候搞出好多文化、理念,只会分散精力,这时候只要有明确的目标和统一的价值观就够了,到了中型企业阶段,老板驱动失效,这时候要有系统的方法论和制度文化,但切忌流于形式,要结合行业与自身特点来做,千万别弄一套花里胡哨的企业文化来,那只会起副作用。