客户经理 职业道德 法律,银行客户经理职业道德

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我公司全体员工深刻理解“大户成功”战略的真谛，全体员工展开分析调查，寻找有价值的客户信息。成立了“大型攻关小组”，还设立了信息奖，在获得信息的基础上集中攻关，取得了显著的成效。同时，在稳老客户的基础上，定点开展切实可行的上门服务活动，实现宣传和存储增量双丰收。

中国已经加入WTO，“特零证”取消，必然会给中国烟草行业带来巨大的冲击，烟草行业的改革迫在眉睫。国内烟草行业与国际烟草行业的差距不仅在于产品，还在于营销理念、营销人员素质和营销技巧。烟草行业实行客户-2/制度是市场化的产物，是发达国家商业企业普遍实行的一种管理制度。所以，只有学习和借鉴，才能和他们在同一个市场竞争。

为了抵御外部的市场压力，烟草流通企业不得不适应市场，走“以客户为中心”的营销之路，根据客户的不同需求，提供个性化、多样化的综合服务，努力把自己销售的产品、提供的服务和企业的经营效益有机地结合起来，实现企业营销的最佳配置和组合。实施客户-2/工作制是客户和市场发展的需要。从客户的需求出发，已经成为所有企业的自觉准则。

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有强烈的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时满足客户的服务或要求。严格保守银行和客户的秘密。2、应具有较高的业务素质和政策水平。熟悉并了解金融政策、法律知识和金融产品，通过在职培训、轮岗培训和内部培训不断提升专业素质，以适应业务发展的需要。3.思维敏捷，善于分析和发现问题。具备一定的营销技巧和分析策划能力。

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(3)负责策划渠道的营销激励方案并组织推广。(4)负责完成所辖渠道团队的业务、学习和培训指标，(5)完成公司和销售部交办的其他任务。要求:(1)大专以上学历，有一定渠道资源，有保险、银行或销售经验者优先，(2)性格开朗外向，能够在压力下积极开展销售工作。(3)有责任心，良好的沟通协调能力和团队合作能力。