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怎么提高电话聊天技巧,大学生如何提高沟通技巧

来源:整理 时间:2023-03-24 08:21:15 编辑:技能培训 手机版

现实生活中,人与人聊天是种乐趣,同时也是沟通的一个环节,那么与女生聊天如何提升聊天技巧呢。想提高自己的沟通技巧,你应该多观察别人的说话方式,生活,工作,未来10、触景聊天,看到身边的事物,人物,环境等等,找一个聊话题,比较真实总之,聊天没什么过多的技巧,都是在个人,但是思路一定要清晰,要有一定的逻辑思维,不然愉快的聊天,只会演变成尬聊。

1、怎么才能提高自己的沟通技巧?

怎么才能提高自己的沟通技巧

说话是一门艺术,沟通是人与人之间的互动。自然谈吐,有效沟通,归根到底是一个人的学识和能力,是社会交往的重要组成部分,(一)透过现象看本质,抓住问题的主要矛盾,不能纠缠枝节问题,话要简洁明了,说到点子上。防止滔滔不绝,捡了芝麻丢了西瓜,(二)谦虚谨慎,善于倾听,切记不要随便打断别人的讲话,再难听也要听完。

2、大学生如何提高沟通技巧?

大学生如何提高沟通技巧

我认为,一个大学生如何提高沟通技巧,主要取决于以下几个方面1.对沟通的定义和沟通重要性的认识沟通就是信息交流的过程,它是信息凭借一定的符号载体,在个人或群体之间从发送者到接收者之间进行传递,并寻求反馈以达到相互理解的过程。一个人在事业上成功的因素85%是来自人际关系,沟通是人际关系的一个最重要的手段,

人在一生中最大的失败,就是来自不愿沟通。很多人就是因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法,最后的结果就是与成功失之交臂,2.对沟通的影响因素认识(1)照顾到双方的健康因素任何一方处于疲劳、疾病状态,或有聋哑、失语等语言障碍时均可发生沟通困难。或一方处于情绪不佳、发怒、焦虑或兴奋状态,也势必影响到正常沟通,

(2)性别影响男女性别不同,沟通风格也存在差异。男性较直接,女性更委婉;男性较理性,女性较感性;男性通过交谈来强调地位、独立性(突出不同和差异),女性则通过交谈来发生联系与亲密性(强调融洽和共性),女性提出问题是为了获得支持和帮助,而不是为了获得男性的建议。这导致了男性与女性在沟通中存在很大差异,如果不加注意,就会产生沟通障碍,达不到沟通的目的。

(3)社会文化的影响不同种族、民族、文化、生活习俗的不同,或习惯用语的不同而产生误解,也可以由于社会背景不同而形成不同的意识、价值观念和道德标准,这些自然会造成沟通的困难。(4)沟通渠道的影响信息传递的方式与途径的选择,影响信息沟通的效果,如传递具有个人私隐性的信息,个别见面或电话沟通常要比书面或传话方式更为恰当、有效和近情理。

3.对沟通障碍的认识(1)传递方的障碍用词错误,辞不达意;咬文嚼字,过于啰嗦;不善言辞,口齿不清;只要别人听自己的,态度不正确;对接收方有抵触心理等,(2)传递渠道障碍经过他人传递而误会;沟通环境选择不当;沟通时机不当;有人破坏、挑衅等。(3)接收方的障碍先入为主(第一印象);听不清楚;选择性地倾听;偏见;情绪不佳;没有注意言外之意等,

4.对处理沟通障碍的方法的认识(1)承认差异,换位思考由于沟通双方无论从生理、心理、文化和社会背景等等,都会存在个体差异,由此影响彼此在沟通中的认知能力和态度。要充分认识“移情”在沟通中具有重要的作用,就是在传递信息之前,先把自己置身于接受者的立场上。只有了解、尊重并体谅存在的差异,双方才更能求同存异,找到契合点,达到良好沟通的效果,

(2)增强互信双方的信任程度是人际沟通的重要因素。对同一问题,人们对来自自己信任的人的信息的信任程度,时常超过通过其他渠道得到的信息,决定信任程度的因素包括权威性、信誉度、价值观和才华等。(3)肢体语言也很重要肢体语言的表达本身并不需要口头语言,它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。

有效的沟通(沟通的效果)需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在接受者身上达到惊人的效果,因此,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的表达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果,想提高自己的沟通技巧,你应该多观察别人的说话方式,多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。


文章TAG:聊天大学生沟通电话怎么提高电话聊天技巧

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