课程顾问岗位1.上班时间长,基本上是做六休一。她研究生毕业,第一份工作应聘到一家做海外留学的机构做课程顾问,你不是去偷去抢去犯罪,不论课程顾问好不好,它总是一个正当职业;第二、世人千千万,行业千千万,别人做的好的你不一定做得好,别人做不好的你也不一定做不好,三百六十行,行行出状元。
1、有没有人做过课程顾问?今天面试了一家就是课程顾问,这个职位怎么样?好做吗?
你好我是一名课程顾问中层管理岗的人员,就课程顾问这一岗位我有以下认识,希望可以帮助到你。课程顾问岗位1.上班时间长,基本上是做六休一,2.工作内容单一,比较枯燥。3.每天基本都会有客户拒绝,比较压抑,4.收入比较可观,可以赚到钱,稍微努力一点基本上可以薪资过万。5.学习和晋升都比较快,基本上做的好3个月就能升主管,主管做的好3个月升经理,以此类推,
课程顾问岗位单从工作内容上讲是比较好做的。每天需要做三件事:1.完成电话的通时量,目前的标准基本是有效通时2小时/天,2.完成客户的邀约数,目前的标准基本是有效邀约3个/天。3.完成每天学员出席数,目前的标准基本是每月60 ,课程顾问岗位从工作性质上讲不是很好做:1.以结果为导向,没业绩做再多老板都不会看到。
2、课程顾问要做到什么?
我来聊聊这个问题1表面看,课程顾问是承上启下负责销售的岗位,把市场部同事拿到的资源邀约到校区来进行咨询并成单,然后交给教师及学习管理师开始行课。因为现金收入是校区的头等大事,所以课程顾问给人的感觉就是完全在做销售的工作,但其实课程顾问的定位应该是学习规划师,他的主要工作应该是做学习规划,然后家长和学生在认可这个学习规划后,对规划买单并开始上课。
所以课程顾问应该是专业性很强的岗位,而非单纯的销售,2课程顾问的工作就是把家长邀约到校区并进行咨询,给学生做测评发现学生问题,并给予合理的、有针对性的学习规划,家长在认可这个规划后后购买规划内相关课程。所以,课程顾问的常规工作就是:邀约、咨询、做规划,3邀约,家长能从电话那端抽时间到校区来咨询的原因是咨询顾问的专业度、咨询顾问真的可以帮家长解决问题,但是电话中交流会受到两个局限:不清楚孩子具体情况、电话中很多问题聊不透。
所以家长才选择带孩子来面对面咨询,咨询,家长带孩子到现场做测试并咨询的过程。跟电话邀约一样,家长最后应该是被课程顾问的专业度所折服,最后购买的应该是对自己孩子有帮助的学习规划和解决方案,而非目前机构推出的优惠,课程规划,应该是根据孩子目前情况及期望的合理目标所制定的有针对性并可行的学习计划。里面应该包括在机构上的课程及在家自学的建议及计划,
3、如何打造王牌课程顾问?
大家好,我是培训师陈宜梅,擅长企业培训,专注于企业内训及成人教育,更多相关的问题,请关注我的头条号“培训师陈宜梅”。怎么成为一名优秀的课程顾问?大家都知道,课程顾问最直接的目的就是招收学员、销售课程,所以课程顾问实质上就是一名销售人员,要想成为一名优秀的课程顾问,可以从以下四个方面去努力:1、具备同理心。
什么是同理心?简单说就是课程顾问必须具备换位思考能力,更进一步就是具备换“心”能力,课程销售过程实际上就是与人打交道的过程,俗话说“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,销售的极致就是人情练达,要想做到这个地步,就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。从消费心理学角度看销售,买东西的人首先看到的是有缺陷的一面,卖东西的人首先看到的是自己产品的优点,任何人都有自我保护意识,
所以优秀的销售人员在遇到买方拒绝时,不会因此着急,因为他们明白买方的拒绝可能意味着潜在购买的开始;而不具备同理心的课程顾问遇到这种情况时,心情就会非常烦躁、着急,说话语无伦次,极力说服对方,导致买方越来越抗拒,最终难以成交。2、具备强大的自我驱动力,自我驱动力就是要求课程顾问必须具备很强的内在精神动力,和很强的自我解决问题的动力。